• +7 708 971 06 65
    +7 747 726 62 08
  • г. Алматы пр. Аль Фараби 19, БЦ Нурлы Тау блок 2Б, офис 602
  • info1@certificat.kz
  • +7 708 971 06 65

Консалтинговые услуги в Казахстане

Консалтинговые услуги в Казахстане

Системы менеджмента качества – Разработка и внедрение

1. Системы менеджмента качества – Разработка и внедрение

Наша Компания оказывает консалтинговые услуги профессиональной разработки системы менеджмента качества (СМК) для предприятий и организаций любой сложности и отрасли.

Объем услуг, а также сроки разработки и внедрения системы менеджмента качества, зависят от размера компании (численности персонала, количества удаленных офисов и филиалов), количества бизнес-процессов, подготовки персонала и прочих факторов.

При необходимости, квалифицированный специалист будет сопровождать компанию в процессе сертификации СМК на соответствие стандарту сертификата ИСО 9001:2015 (сертификат ИСО 9001), в том числе в международном Органе по сертификации.


Работы делятся на четыре основных этапа

  1. Предварительный аудит имеющейся системы менеджмента (определение степени ее соответствия стандарту;
  2. Обучающие семинары для персонала по основным требованиям стандарта, порядку разработки и внедрения СМК, а также проведению внутренних проверок;
  3. Консультирование по разработке документации СМК. Консультирование руководителя и членов рабочей группы по практическим вопросам внедрения, поддержания и улучшения СМК;
  4. Проведение внутренней проверки. Консультирование по организации и проведению анализа эффективности СМК руководством. Проведение предсертификационного аудита СМК (оценка готовности к сертификации).


Системы менеджмента качества – Разработка и внедрение

2. Разработка стандартов предприятия и организации.

Стандарты предприятия (организации) – это перечень требований к процессу и продукции на предприятии. Действуют эти стандарты в пределах организации, которыми были установлены эти стандарты. Процесс приема и отмены стандартов проводит непосредственно сама организация, так как несет ответственность за качество выпускаемой продукции. Сроков действия стандарт не имеет. В зависимости от решения организации, могут быть ограничены, изменены, дополнены или приостановлены.

Объектом стандартизации внутри компании может выступать:

  • процесс управления и организации производством;
  • процесс управления персоналом;
  • технологическая оснастка и инструментарий;
  • технологический процесс, а также общие технологические нормы с учетом обеспечения полной безопасности окружающей среды и граждан;
  • метод и методика проектирования, проведения, измерений, испытаний или анализа;
  • услуга, которая оказывается внутри организации;
  • номенклатура материалов, сырья и комплектующих изделий, которые могут применяться в компании;
  • процесс выполнения работ на стадии жизненного цикла продукции.


Разработка стандартов организации преследует цели:

  • усовершенствование процесса производства;
  • максимизация качества продукции и предоставляемых услуг;
  • распространение и использование на практике знаний и результатов исследований.

Если для вашей организации требуется разработка стандартов организации, наши специалисты помогут Вам.


3. Разработка технических условий.

Системы менеджмента качества – Разработка и внедрение

Технические условия (ТУ) — это документ, устанавливающий технические требования, которые должен соблюдать изготовитель при производстве конкретных изделий, материалов, веществ, продуктов питания и прочих товаров.

Технические условия – это документ, в котором обозначаются технические требования, которые обязуется выполнять изготовитель во время производства материалов, изделий, продуктов питания, веществ и прочих товаров. Это нормативный документ, на основе которого проводится сертификация выпускаемого продукта. Технические условия не имеют срока действия.




В каких случаях нужны технические условия на продукцию:

  • когда товар имеет ГОСТ, но при этом необходимо уточнить или дополнить требования;
  • когда государственный или межгосударственный стандарт отсутствует.


Процесс разработки и оформления технических условий происходит исключительно с учетом следующих нормативных документов:

• ТУ на определенный товар, материал или вещество - ГОСТ 2.105-95 «ЕСКДГОСТ 2.105-95 «ЕСКД. Общие требования к текстовым документам», ГОСТ 2.114-95 «ЕСКД. Технические условия»;

• ТУ на продукты питания - ТУ на пищевые продукты – ГОСТ Р 51740-2001 «Технические Условия на пищевые продукты. Общие требования к разработке и оформлению».

Технические условия – это основа для подтверждения соответствия продукции. Наличие этого документа способно подтвердить то, что продукция была изготовлена в полном соответствии с теми обязательствами по безопасности, которые предприятие взяло на себя в технических условиях. К тому же, держатель технического условия становится его собственником, следовательно, появляется право на передачу этого документа другим лица и контроль за доступом к нему.

Подтверждается регистрация технических условий путем выдачи каталожного листа, который отражает основные сведения о продукции.

Необходимые сведения для разработки технических условий:

• наименование изделия и перечень вариаций товара;

• код ОКПО производителя;

• описания использования и характеристик изделия;

• код изделия по ОКП;

• данные о технических параметрах;

• описание технологического процесса;

• перечень дополнений к товару;

• средства и методы контроля испытаний;

• условия и порядок предъявления и приемки продукции;

• перечень документов вкладываемых в упаковку и способ упаковки;

• процесс транспортировки;

• условия хранения;

• срок гарантии;

• условия использования;

• требования безопасности.



Обращайтесь в «Business Expert Group KZ» — и мы решим ваши вопросы  профессионально и оперативно
Звоните +7 (727) 311 53 48, +7 778 488 87 87